Проблемы со звуком в AirPods

Проблемы со звуком в AirPods

Прерывание звука или звук с заиканием

Одна из обычных проблем Bluetooth наушников – периодическое заикание или пропадание звука на 5-10 секунд, причем проявляется это преимущественно в больших открытых пространствах и на улице. Дело в том, что в помещении сигнал Bluetooth-модуля отражается от стен и попадает в приемник гарнитуры. На улице, если сигналу не от чего отражаться, связь между гарнитурой и сопряженным устройством может теряться.

По опыту многочисленных пользователей, у AirPods проблема с заиканиями и прерыванием звука проявляется только при использовании в связке с некоторыми устройствами на Android (например, с Nexus). С устройствами Apple наушники демонстрируют стабильную работу, как в помещениях, та и на улице.

Пропадает связь во время разговора

Одна из самых неприятных вещей, с которой иногда сталкиваются пользователи AirPods – отключение гарнитуры во время телефонного разговора. Звук в гарнитуре внезапно пропадает и переключается на динамик смартфона. Причин этому может быть несколько, соответственно, отличаются и решения.

Самое очевидное в данной ситуации – проверить, заряжены ли наушники. Если с уровнем заряда все в порядке, то можно попробовать настроить микрофон AirPods в режим работы через один из наушников. Делается это так: через меню настроек заходим в меню Bluetooth, открываем список устройств, в нем нажимаем на символ «i» напротив AirPods. На появившемся экране настроек AirPods находим Микрофон, и выбираем значение – «Всегда левый» или «Всегда правый».

Помимо этого, имеет смысл временно не использовать опцию «Автообнаружение уха». Нужно открыть раздел Bluetooth в меню настроек iPhone, найти в списке устройств AirPods и нажать на «i». Появится экран настроек AirPods, где «Автообнаружение уха» нужно отключить.

Также есть вероятность, что сбой со связью может быть вызван проблемами с Bluetooth-модулем iPhone. Так что, если разрывы соединения случаются постоянно, рекомендуется вернуться к заводским настройкам AirPods. Это можно сделать, удерживая кнопку на задней панели зарядного кейса. Если после этого проблема сохраняется, можно попробовать обновить iOS на устройстве до свежей версии или восстановить из резервной копии.

Звук стал тише

Если во время разговора или воспроизведения аудио через AirPods стал тише звук, хотя настройки громкости на подключенном смартфоне или планшете корректны, то возможно причина этому – банальное загрязнение. Нужно внимательно осмотреть сетки динамиков, возможно туда попал мусор, или они забиты пылью или ушной серой.

В этом случае, наушники рекомендуется почистить. Если чистка не помогла, есть смысл обратиться в сервисный центр.

Один наушник стал тише другого

Если звучание одного из наушников AirPods стало ощутимо тише другого, возможно, дело в одной причин:

  1. Наушник просто разряжен, и нужно положить его в кейс для зарядки.
  2. Наушник загрязнен. Проверьте, нет ли на грязи на отверстиях, а между решетками сетки динамика – пыли, мусора или ворсинок. Найденные загрязнения можно осторожно вычистить мягкой сухой кисточкой (подойдет и зубная щетка) или ватной палочкой.

Если после этого звук из проблемного наушника по-прежнему тихий, AirPods придется отдать для ремонта в сервисный центр.

Ссылка на основную публикацию